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Barclays no topo das queixas dos portugueses

O banco Barclays lidera o ranking das queixas dos portugueses, no que toca às contas de depósitos, créditos ao consumo e habitação, revelou um relatório realizado pelo Banco de Portugal, a que o Jornal de Negócios teve acesso.

Barclays no topo das queixas dos portugueses
Notícias ao Minuto

19:36 - 14/10/13 por Notícias Ao Minuto

Economia Banco

Pela segunda vez consecutiva, o Barclays é banco do qual os portugueses mais se queixam. Os dados constam de um relatório do Banco de Portugal, que revelam que a única novidade incide sobre o crédito ao consumo, sendo que em 2012 também se verificaram reclamações das contas de depósitos e do crédito à habitação.

Desta forma, e de acordo com números da ‘Síntese Intercalar de Actividades de Supervisão Comportamental’ do Banco de Portugal, citados pelo Jornal de Negócios, aquele banco recebeu este ano 154 queixas por 100 mil contratos de crédito ao consumo. Atrás do Barclays estavam o FCE Bank, com 134, e o Banco Primus, com 92.

No que toca ao crédito à habitação, do total de 100 mil contratos, registaram-se 188 reclamações, seguindo-se o BIC e o Totta.

Para os que fizeram depósitos, este foi o banco que alegadamente deu mais problemas, o equivalente a 68 reclamações por 100 mil contas. Em segundo ficou Deutsche Bank e o Activobank.

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