Tiago Madureira sente futebol a anos-luz na gestão de dados sobre fãs
O futebol "está a anos-luz" de outras atividades empresariais e de entretenimento na gestão de dados sobre fãs, observou hoje Tiago Madureira, que foi diretor executivo da Liga Portuguesa de Futebol Profissional (LPFP) entre 2020 e 2023.
© Global Imagens
"A data hoje é ouro. Permite conhecer as bases de dados dos nossos seguidores, fazer o 'tracking' das jornadas que eles vão e estarmos diretamente em contacto. É uma coisa que o futebol sempre descartou, mas precisa urgentemente de investir", frisou o ex-dirigente.
Tiago Madureira deixou reparos à ligação que existe entre a modalidade e os adeptos no painel "Como o cruzamento de desportos pode aumentar a base de fãs e as receitas de marketing?", incorporado na cimeira Thinking Football, no Pavilhão Rosa Mota, no Porto.
"Em certos casos, a experiência em estádio é medieval e está ultrapassada. É obrigatório o investimento em infraestrutura tecnológica para melhorar isso e trabalhar a jornada do adepto antes e depois. A criação de conteúdo tem aí um papel fundamental para elevar a transversalidade das audiências do futebol, que é a única atividade que eu conheço que investe a esmagadora maioria dos seus recursos financeiros de tempo a falar com a sua audiência primária. Essa já é leal e vai estar sempre lá", avaliou, denunciando um setor "tradicionalmente fechado e muito conservador, mas que continua a crescer na receita".
O futebol tem de "começar a acompanhar um consumo de base digital" perante "hábitos sociais diversificados", ao contrário do momento em que eram "os clubes, as Ligas e as organizações a marcar a agenda e a liderar o momento, com as audiências a seguirem".
"É urgente beber com as experiências de todos os outros desportos. Pego num exemplo como a Fórmula 1, que, muito mais que o desporto, se reinventou na maneira como vai entregando a sua área de entretenimento, fazendo ajustes no próprio produto", ilustrou.
Tiago Madureira lamentou que se "discuta aos dias de hoje o acesso aos intervenientes", tendo comparado um treinador de futebol que se ausenta voluntariamente das zonas de entrevistas rápidas "apenas porque emocionalmente está destabilizado" com um piloto de MotoGP que "está a dar entrevistas, a viver para os patrocinadores e a dar visibilidade a diversas marcas três ou quatro minutos antes de conduzir a 350 quilómetros por hora".
"É urgente repensarmos todo o modelo de 'broadcasting' que temos no futebol e que está ultrapassado. Acho que são fundamentais coisas como ter acesso às comunicações em tempo real através de câmaras e de microfones em jogadores, treinadores e árbitros. Creio muito que vamos caminhar para uma oferta de realizações múltiplas, em que o utilizador vai poder personalizar a sua própria forma de consumo durante a transmissão", apontou.
Defensor de que "todas as estratégias de organizações desportivas" precisam de colocar os adeptos na "linha da frente", o antigo diretor executivo, de marketing e de conteúdos e media da LPFP deixou reparos à "falta de comprometimento coletivo" em alguns temas.
"Sinceramente, chateia-me muito o negativismo que se coloca em cima da LPFP. Somos uma liga de topo. Não existem muitas atividades em que Portugal seja o sexto melhor da Europa e, por consequência, do mundo. Só que temos aquela ambição boa de olhar para cima e de não nos compararmos com os exemplos que estão mais abaixo. Custa-me um bocado este contínuo maldizer da LPFP por muitas das pessoas que vivem à custa dela. Evidentemente, acho que há caminho a melhorar e deverá haver e ser imposta essa vontade coletiva. Agora, acho que fazemos das coisas mais do que elas são", terminou.
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Clube | J | PTS | |||
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1 | Barcelona | 9 | 24 | ||
2 | Real Madrid | 9 | 21 | ||
3 | Atlético Madrid | 9 | 17 | ||
4 | Villarreal | 9 | 17 | ||
5 | Osasuna | 9 | 15 | ||
6 | Athletic Club | 9 | 14 | ||
7 | Mallorca | 9 | 14 | ||
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---|---|---|---|---|---|
1 | Liverpool | 7 | 18 | ||
2 | Manchester City | 7 | 17 | ||
3 | Arsenal | 7 | 17 | ||
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6 | Brighton & Hove Albion | 7 | 12 | ||
7 | Newcastle United | 7 | 12 | ||
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10 | Nottingham Forest | 7 | 10 | ||
11 | Brentford | 7 | 10 | ||
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13 | AFC Bournemouth | 7 | 8 | ||
14 | Manchester United | 7 | 8 | ||
15 | Leicester City | 7 | 6 | ||
16 | Everton | 7 | 5 | ||
17 | Ipswich Town | 7 | 4 | ||
18 | Crystal Palace | 7 | 3 | ||
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Clube | J | PTS | |||
---|---|---|---|---|---|
1 | Napoli | 7 | 16 | ||
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3 | Juventus | 7 | 13 | ||
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5 | Udinese | 7 | 13 | ||
6 | AC Milan | 7 | 11 | ||
7 | Torino | 7 | 11 | ||
8 | Atalanta | 7 | 10 | ||
9 | AS Roma | 7 | 10 | ||
10 | Empoli | 7 | 10 | ||
11 | Fiorentina | 7 | 10 | ||
12 | Hellas Verona | 7 | 9 | ||
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18 | Genoa | 7 | 5 | ||
19 | Monza | 7 | 4 | ||
20 | Venezia | 7 | 4 |
Liga Campeões
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Liga Europa
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Despromoção
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Jogador | Golos | ||||
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1 | Viktor Gyokeres | 11 | |||
2 | Wenderson Galeno | 6 | |||
3 | Kanya Fujimoto | 5 | |||
4 | Samu | 4 | |||
5 | Pote | 4 | |||
6 | Vinícius | 4 | |||
7 | Miguel Reisinho | 3 | |||
8 | Daniel Bragança | 3 | |||
9 | Marcos Vinicios | 3 | |||
10 | Luís Nlavo | 3 |
Jogador | Golos | ||||
---|---|---|---|---|---|
1 | Robert Lewandowski | 10 | |||
2 | Ayoze Perez | 6 | |||
3 | Giovani Lo Celso | 5 | |||
4 | Arnaut Danjuma Groeneveld | 2 | |||
5 | Kylian Mbappe Lottin | 5 | |||
6 | Raphael Dias Belloli | 5 | |||
7 | Borja Iglesias | 4 | |||
8 | Oihan Sancet | 4 | |||
9 | Ante Budimir | 4 | |||
10 | Iago Aspas | 4 |
Jogador | Golos | ||||
---|---|---|---|---|---|
1 | Erling Braut Haland | 10 | |||
2 | Cole Palmer | 6 | |||
3 | Bryan Mbeumo | 6 | |||
4 | Luis Díaz | 5 | |||
5 | Jhon Durán | 4 | |||
6 | Noni Madueke | 4 | |||
7 | Nicolas Jackson | 4 | |||
8 | Ollie Watkins | 4 | |||
9 | Liam Delap | 4 | |||
10 | Chris Wood | 4 |
Jogador | Golos | ||||
---|---|---|---|---|---|
1 | Mateo Retegui | 7 | |||
2 | Marcus Thuram | 7 | |||
3 | Christian Pulisic | 5 | |||
4 | Dusan Vlahovic | 5 | |||
5 | Patrick Cutrone | 4 | |||
6 | Albert Thor Gudmundsson | 3 | |||
7 | Daniel Mosquera | 3 | |||
8 | Romelu Lukaku | 3 | |||
9 | Che Adams | 3 | |||
10 | Boulaye Dia | 3 |
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