Esta 'app', designada Dabox e criada no âmbito das novas regras europeias de serviços de pagamento (que permite o 'open banking'), foi hoje apresentada pela administradora da Caixa Geral de Depósitos (CGD) Maria João Carioca, no Cinema Ideal, em Lisboa.
Em resposta aos jornalistas, a administradora indicou que nestes seis meses de preparação da 'app' foram gastos 600 mil euros e que mais 500 mil euros serão investidos até final do ano.
A aplicação está preparada para chegar aos atuais 1,6 milhões de clientes frequentes da 'app' Caixa Direta (do total de 4 milhões de clientes do banco público) e é gratuita, acrescentou.
Questionada sobre se será mantida a gratuitidade de um serviço que tem custos para o banco, Maria João Carioca afirmou que o banco público está "disponível" para ter sem custos esta versão básica, e, à medida que forem acrescentados serviços, serão avaliados os custos e o preço que fará sentido cobrar por esses serviços.
"Queremos continuar a ser o maior banco português, em que os portugueses têm confiança e usamos a Dabox para estarmos em modo de 'open banking'. Isto é uma oportunidade, se estivermos a ajudar os portugueses a gerir a sua vida financeira aprendemos a ser úteis e o posicionamento [da CGD] é fazer o caminho para a frente. Os portugueses deram-nos capital, não é só para gerir para trás, é gerir para a frente", afirmou a administradora do banco público, vincando que a evolução da ferramenta e dos seus custos será avaliada em função do seu uso.
Numa primeira fase, em outubro, a 'app' permitirá fazer pagamentos (transferências, pagamento de serviços, compras, ordens de débito direto) e até final do ano será aberta a clientes de outros bancos.
"Está preparada para ser aberta a bancos de todo o sistema, temos conversado com o regulador sobre o modo como faremos isso, para ter os mesmo níveis de segurança, de confiança", afirmou a administradora.
A versão básica da 'app' permite ao cliente agregar contas à ordem dos principais bancos a operar e Portugal (ainda não está aberta a bancos que operam no estrangeiro), tendo uma visão integrada do seu património e das despesas e rendimentos.
A Dabox permite categorizar gastos (casa, carro e combustível, restaurantes, roupa e acessórios, entre outros), criar orçamentos para cada tipo de despesa e definir objetivos de poupança.
Podem ser ainda adicionadas contas bancárias cujo cliente tenha em conjunto com outra pessoa, como o cônjuge, e até definir que proporção de despesas e rendimentos dessa conta são contabilizados no seu património financeiro.
Envia ainda aos clientes resumos mensais e semanais dos gastos, incluindo da maior compra da semana e do mês.
A CGD, que tem um plano de tranformação digital avaliado em 50 milhões de euros para um período de três anos, disse hoje que com esta ferramenta, resultado de uma parceria com a 'fintech' sueca Tink, quer ser pioneira no 'open banking' em Portugal.
O 'open banking' é uma alteração da forma como são prestados serviços bancários, recorrendo à tecnologia, regulado pela diretiva de serviços de pagamento eletrónicos PSD2, que permite a agregação de dados bancários e iniciação de operações de pagamento, sempre com consentimento do cliente, que tem de permitir a partilha dos seus dados entre bancos.
A consultora Roland Berger considerou, num estudo divulgado em janeiro de 2017, que a nova diretiva de pagamentos significará uma mudança "radical" e uma "ameaça" ao negócio dos bancos, estimando um impacto de 25% a 40% nas receitas da banca europeia.
No início do mês, a Federação Europeia de Bancos afirmou, em Bruxelas, que as instituições bancárias portuguesas "não devem temer a concorrência" de companhias tecnológicas financeiras como a Revolut ou a Paypal, mas também prestar este tipo de serviços.
Um relatório sobre a indústria bancária divulgado este mês pela Xpand IT referia que os bancos mais tradicionais têm de aproveitar as oportunidades tecnológicas para se aproximarem dos clientes e oferecerem novos serviços, nomeadamente através de 'apps' (aplicações) que ajudem a planear o seu futuro financeiro, sob pena de perderem negócio significativo para novas empresas.
