Os segredos que os condutores de Uber querem que você saiba

O transporte partilhado (Uber e similares) veio revolucionar o transporte diário, e é provável que você e a maioria das pessoas que conhece já tenham viajado nestes táxis modernos. Seja Uber, Lyft, Bolt ou qualquer outro serviço de carros que vão ter consigo onde você estiver, esta nova cultura deu origem a uma nova etiqueta, da qual poucos passageiros estão bem informados.

Clique para aprender, com base em informações recolhidas pelo site Scribol*, sobre alguns dos mais surpreendentes aborrecimentos, dicas e segredos dos próprios motoristas.

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Os motoristas gostavam de melhor conversa de circunstância

Se perguntou ao seu motorista há quanto tempo ele faz este trabalho, se gosta, se tem outro trabalho ou algo semelhante, geralmente não é a primeira pessoa a fazer essas perguntas nesse dia. Imagine se tivesse de fazer conversa fiada durante todo o dia de trabalho.

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Eles não vão em direção ao trânsito de propósito

Ao contrário dos táxis tradicionais, cujo taxímetro continua a funcionar enquanto espera no trânsito, os veículos de transporte partilhado geralmente ganham menos de 0,10 dólares por minuto nos engarrafamentos, por isso eles nunca vão em direção ao trânsito de propósito.

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Pare de contar o final dos filmes

Talvez esteja a voltar do cinema e você e o seu amigo queiram conversar sobre o final inesperado. Espere até sair do carro! Os motoristas são humanos que também desejam apreciar os seus filmes e programas de TV.

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A sua classificação no final é mais importante do que julga

Depois de concluir uma viagem, você pode avaliar o seu motorista. É claro que deve indicar se a viagem foi má, mas um motorista revelou que as classificações inferiores a cinco estrelas são levadas muito a sério e os motoristas podem ser desativados se ficarem abaixo de 4,5.

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Não é cortês sentar-se à frente nos EUA

Claro que isto de momento não se aplica devido ao coronavírus, e também varia com os motoristas e os países, mas a maioria dos motoristas americanos prefere que, se estiver sozinho, se sente no banco de trás ou, pelo menos, pergunte primeiro.

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Às vezes o motorista escolhe uma playlist a pensar em si

Um motorista admitiu que criou várias listas de reprodução de acordo com diferentes faixas etárias e géneros, e alternava entre elas dependendo do passageiro. Personalizando a sua experiência, tudo pelas cinco estrelas!

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Não pode simplesmente sair do veículo quando quiser

A implicância de muitos motoristas é quando as pessoas saem do carro se estiverem presas no trânsito ou perto o suficiente para andar, especialmente quando há outros carros por perto. Deixe-os estacionar no lugar mais seguro e próximo.

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Os motoristas geralmente não querem fazer paragens extras

Embora alguns tenham admitido aceitar gorjetas para pararem num Multibanco ou para ir a um drive-through para comprar comida, a maioria dos motoristas não gosta de fazer várias paragens.

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As gorjetas em dinheiro são muito bem-vindas

Não é a política da empresa, mas alguns motoristas admitiram que receber uma gorjeta em dinheiro garantirá ao passageiro sempre uma classificação perfeita.

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Dê uma gorjeta se fizer "carpool"

Os motoristas normalmente são pagos pela distância que viajam e não pelos passageiros adicionais que levam, por isso uma gorjeta é bem-vinda, se escolher a opção mais barata de viagem em grupo.

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Evite chamar um carro para outra pessoa

Se a viagem for pedida por uma mulher e for um homem a fazer sinal para parar, por exemplo, pode ser confuso para o motorista, além de que eles também não têm dados de passageiro sobre essa pessoa, por isso tendem a não gostar desta prática.

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Veículos de transporte partilhado não são ambulâncias

Em alguns países, chamar uma ambulância pode ser bastante caro, por isso algumas pessoas ligam para um serviço de transporte partilhado. Os motoristas odeiam isso e não vão deixar entrar ninguém desmaiado ou a sangrar de qualquer maneira.

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Não pode trazer uma criança sem uma cadeirinha

Um motorista disse sobre a sua rejeição de um passageiro que tinha um filho pequeno: "Não vou para a cadeia, nem vou entrar em nenhuma dessas estatísticas, tudo por cinco dólares".

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Alguns motoristas ficam secretamente contentes quando você cancela

O cancelamento de uma viagem muitas vezes acarreta uma taxa, mas embora você se possa preocupar por estar a chamar um motorista para nada, ele ainda recebe uma grande percentagem dessa taxa, tudo sem ter realmente de o(a) conduzir.

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Siga as regras de embarque nos aeroportos

Muitos aeroportos agora têm uma área designada para serviços de transporte partilhado, que geralmente estão um pouco mais distantes do terminal. Não tente chamar um carro à porta! O seu motorista não gosta de esperar que você descubra onde precisa de estar.

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Querem ser lembrados

Um carro com uma bola de discoteca e luzes de festa está a pedir uma classificação de cinco estrelas. Muitas avaliações de viagens são esquecidas em noites de festa, por isso os motoristas tornam os seus carros mais memoráveis com decorações.

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Pela saúde mental do seu motorista, nada de copos sem tampa

A maioria dos motoristas não se importa se levar uma bebida no carro, e muitos têm garrafas de água de cortesia, mas não deve de maneira nenhuma levar recipientes abertos.

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Existem fóruns de mexericos sobre passageiros

Apanhar estranhos dá inevitavelmente azo a algumas histórias, por isso alguns motoristas de transporte partilhado têm grupos online onde desabafam sobre passageiros e experiências, partilhando histórias e conselhos.

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Não é preciso dar-lhes indicações

As aplicações de transporte partilhado
oferecem uma rota GPS e, muitas vezes, os motoristas também usam uma app para detetar o caminho com menos trânsito. Alguns motoristas confessaram que odeiam receber indicações dos clientes.

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Não deixe nada para trás — ou espere recuperá-lo

Verifique sempre o assento ao sair do carro, pois os motoristas tendem a não devolver itens esquecidos. Não é que sejam ladrões, mas sim porque estão a trabalhar e, no passado, provavelmente não receberam gorjeta pelo trabalho extra e só perderam tempo.

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Os motoristas não querem ouvir as suas conversas ou vídeos

As regras de etiqueta adequadas ao telefone aplicam-se como se estivesse num transporte público: mantenha um volume moderado no telefone e use auriculares ao assistir a vídeos.

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Tente não bater a porta

Quer o seu motorista avise ou não, deve ter cuidado ao fechar a porta do carro. É um ódio de estimação comum para muitos motoristas.

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Os motoristas não querem dar-lhe o cabo auxiliar

Alguns motoristas oferecer-lhe-ão um cabo para tocar a sua música no carro, mas se não o fizerem, provavelmente não deveria pedir.

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Os motoristas recebem uma pequena fração do preço da viagem

Muitas pessoas não dão gorjeta porque acham que o custo da viagem vai para o bolso do motorista, mas isso está longe de ser verdade. O preço que você recebe antes de reservar a sua viagem é cerca de 60% a mais do que aquilo que os motoristas normalmente recebem.

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O seu motorista é provavelmente novo

A Uber e a Lyft têm uma alta taxa de rotatividade, já que os funcionários tendem a pedir demissão após meio ano ou menos. À medida que a popularidade dessas aplicações aumenta, isso significa que há sempre muitos motoristas novos na estrada.

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Chame outro carro se houver mais pessoas do que cintos de segurança

Os motoristas têm de seguir as regras do código da estrada, e eles odeiam quando você insiste que todos cabem.

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Confirme a sua morada

Os motoristas de transporte partilhado odeiam quando o(a) levam ao lugar que pediu, mas não era o lugar que queria. Não ceda à raiva e lembre-se antes de verificar se o endereço que inseriu está correto da primeira vez.

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Vómito significa lucro para os motoristas

É claro que a experiência de alguém a vomitar no banco de trás é horrível, mas as aplicações de transporte partilhado cobram uma boa quantia por vomitar no carro.

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Com a estratégia certa, os motoristas podem ganhar bastante

Um motorista explicou no seu site, The Rideshare Guy, que tinha trabalhado para a Uber e Lyft e arrecadado 100 000 $ por ano pelos três primeiros ao volante, trabalhando 50 horas por semana e tirando seis semanas de férias por ano.

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Os veículos de transporte partilhado não são autocarros escolares

As políticas destes serviços normalmente exigem que os passageiros tenham pelo menos 18 anos ou estejam acompanhados de um adulto. Mesmo assim, as pessoas continuam a solicitar carros para os filhos, tentando colocá-los no carro sem acompanhamento.

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Tente não fazer o motorista esperar

Chame o carro quando estiver pronto, porque não sabe quando chegará, e os motoristas quase não ganham nada por esperar.

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Os motoristas não gostam de ser o seu autocarro para o supermercado

Se está a fazer o seu motorista esperar enquanto põe os sacos na mala, substitui o carrinho, descarrega os sacos, etc., é muito tempo, tempo pelo qual eles recebem uma quantia irrisória. Se necessário, dê uma gorjeta ao motorista pela paciência.

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Investigue as empresas

Além de verificar que empresa oferece viagens mais baratas, considere a ética de cada uma. Por exemplo, alguns doam viagens gratuitas a pacientes com cancro, e outras dão as gorjetas a instituições de caridade. Você pode fazer mais com o seu dinheiro escolhendo empresas de transporte partilhado com os mesmos valores que os seus.

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As alturas de maior procura que você odeia são os melhores momentos para os motoristas

No caso de algumas aplicações, quando há mais procura, o custo normal de uma viagem aumenta uma certa percentagem. Esta é uma ótima notícia para os motoristas, pois eles ganham mais dinheiro em menos tempo. Consequentemente, alguns motoristas apenas conduzem durante esses picos.

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Descarregue várias aplicações

Muitas vezes, se há um pico de procura numa aplicação, é mais barato usar outra. Muitos motoristas também trabalham para várias empresas para terem mais clientes.

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O Google Maps pode revelar o melhor preço

O Google Maps leva em consideração várias formas de transporte, incluindo aplicações de transporte partilhado. Coloque o seu destino no Google Maps e compare os preços para chegar ao ponto B por menos dinheiro.

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