É caso para dizer que o Populi fechou o ano de 2019 com chave dourada. E esta chave tem a distinção de excelência do TripAdvisor. O River Caffé & Restaurant entrou para o Hall of Fame daquela que é a maior e mais importante plataforma de turismo, viagens e gastronomia (com mais de 315 milhões de utilizadores em todo o mundo), por ter conquistado o certificado de excelência do TripAdvisor durante mais de cinco anos consecutivos (2014-2019).
O Certificado de Excelência do TripAdvisor é atribuído anualmente, desde 2011, apenas aos restaurantes que tenham as melhores avaliações dos clientes na plataforma digital (cerca de 10% de todos os restaurantes presentes na plataforma). Quando um espaço recebe o Certificado de Excelência durante 5 ou mais anos consecutivos, entra para o Hall of Fame do Trip Advisor, ou seja, a lista dos melhores entre os melhores, sempre com base nas avaliações dos clientes. Aberto desde 2013, o Populi conquistou o Certificado de Excelência logo após o primeiro ano de atividade, sendo que a distinção repetiu-se desde então.
Só em 2019 o Populi reuniu mais de 75% de avaliações máximas (5 ‘estrelas’), o que prova a satisfação dos clientes do espaço, já considerado o melhor restaurante de Lisboa (pelo USA Today).
Esta distinção atribuída pelo TripAdvisor representa também um compromisso renovado com os clientes do Populi, de garantia de uma experiência de excelência, com o melhor da gastronomia mediterrânica, em que os sabores tradicionais portugueses são reinventados pelo chef Ricardo Estevas, com uma vista e ambiente únicos: em pleno Terreiro do Paço, a olhar o rio Tejo.
