Após o alerta à Divisão Policial da Amadora para um incêndio num prédio no bairro do Zambujal, polícias deslocaram-se ao local e verificaram que o incêndio lavrava com bastante intensidade, colocando em perigo os residentes daquele prédio.
Perante esta situação, começaram a evacuar as diversas frações. Mas enquanto efetuavam a ação de evacuação, foram informados de que no interior de um dos apartamentos se encontrava uma "idosa acamada, de idade avançada, que não conseguia colocar-se em segurança" pelos próprios meios.
"Imbuídos do espírito de missão", os polícias presentes no local entraram no interior da habitação, "que se encontrava com uma grande quantidade de fumo, dificultando a visão e respiração dos mesmos". Em comunhão de esforços e colocando a sua integridade física em risco conseguiram retirar a idosa do interior da habitação.
Já no exterior da residência, a cidadã recebeu assistência médica por parte dos meios de emergência mobilizados para o local.
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