"Tem chegado ao nosso conhecimento a ocorrência de alegadas burlas perpetradas por empresas que se apresentam como Agências de Viagens, ou empresas que, estando registadas no Registo Nacional de Agências de Viagens e Turismo (RNAVT), não são membros da APAVT", informou a associação, em comunicado.
Na nota enviada às redações, a APAVT condena "em absoluto estes crimes e outras más práticas" e alerta os consumidores "para a necessidade e benefícios de, aquando da escolha de uma Agência de Viagens", se certificarem de que a empresa em questão possui um RNAVT, ou seja, que é efetivamente uma Agência de Viagens.
Para tal, a APAVT aconselha os consumidores a consultarem a página na internet do Turismo de Portugal.
Caso os consumidores necessitem de recorrer ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo, em caso de alegadas burlas, devem consultar a página http://www.provedorapavt.com/partners, aconselha a associação.
