Não é incomum que uma celebridade ou até uma empresa cometa faça um erro numa rede social sob forma de, por exemplo, uma declaração mal calculada, um erro que pode ter grandes custos a nível de imagem, que pode piorar tendo em conta na internet muito pouco passa em ‘branco’.
Todavia isto não significa que seja ‘fim da linha’ para si, até porque todos erramos e o que conta é a forma como lidamos com os problemas e as adversidades. Assim, a Time estabeleceu alguns passos de como pode lidar com um erro nas redes sociais. Veja o ‘guia’ em baixo.
Saiba onde foi cometido o erro e quem o pode ter visto
Se estava embriagado e calhou ter publicado uma fotografia ofensiva nas redes sociais, deve primeiro saber onde foi feito o ‘estrago’, nomeadamente se no Facebook, Twitter, Instagram ou outros. Depois, deve ter uma ideia de quem é mais provável de se ter deparado com essa fotografia.
Livre-se das provas
Se não quer que mais ninguém dê conta do que fez apague imediatamente a publicação e não deixe quaisquer traços dela. As diferentes redes sociais têm formas diferentes de apagar as publicações mas é possível em todas elas.
Peça desculpa apropriadamente
Se ofendeu alguém com a sua publicação e quer remediar as coisas não tem outra solução que não desculpar-se. Todavia, ao contrário do que muitas pessoas fazem não faça uma publicação de propósito para o seu pedido de desculpas. Quem não viu o seu erro ficará a saber que aconteceu alguma coisa pelo que deve desculpar às pessoas que pode ter ofendido ou que viram determinada publicação.
Ative definições de privacidade
Agora deve certificar-se que nunca mais volta a passar por uma situação semelhante. Ative as suas definições de privacidade e de publicação e não se impeça de continuar a fazer publicações normais. Pode tentar limpar por completo as suas publicações mas caso não seja possível certificar-se que não tem mais nada que possa ser prejudicial para si as suas futuras publicações vão ‘enterrar’ tudo o que está para trás.
Reinvente-se
Uma das coisas que pode fazer para, por exemplo, se reinventar profissionalmente é criar contas em redes sociais exclusivas para esta sua faceta. A sua vida pessoal é apenas sua e à sua entidade empregadora apenas interessa o contributo que tem para dar. Estas redes sociais podem servir, por exemplo, para publicações mais inteligentes sobre a sua área.