Os CTT - Correios de Portugal conquistaram três troféus no APCC Best Awards 2022, promovidos pela Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC), para destacar organizações com boas práticas, foi anunciado esta terça-feira.
Os prémios foram entregues no dia 17 de maio, no âmbito da 19.ª Conferência Internacional APCC 2022, tendo o 'Contact Center' dos CTT conquistado dois troféus: um de prata para a Linha CTT Empresas e um de bronze para a Linha CTT.
Já a Newspring Services, empresa adquirida recentemente pelo Grupo CTT, também foi distinguida, com os prémios "Gold" na Multicare e "Silver" na Fidelidade.
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