Com a finalidade de tornar a experiência do cliente mais simples, a Fnac lançou o serviço Click & Collect que permite que um utilizador compre um produto online e o levante em loja passado uma hora.
“Desde 2016, que foi dada a possibilidade de levantamento das encomendas gratuitamente nas lojas da Fnac espalhadas pelo país, na manhã do dia seguinte, sendo que nas Lojas do Saldanha e Amoreiras é possível fazê-lo no próprio dia. Continuámos os desenvolvimentos necessários para encurtar ainda mais o tempo de entrega que passa agora a apenas 60 minutos”, refere a empresa num comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso.
O serviço já está em funcionamento em Lisboa e no Porto e, de acordo com a empresa, trata-se do “serviço mais rápido do mercado português” e deverá representar 30% das encomendas realizadas online.
A partir do dia 2 de abril estará disponível em todas as lojas.
