A Amazon acedeu ao pedido da Comissão Europeia e decidiu simplificar o processo de cancelar a subscrição do Prime, algo que vai passar a ser possível com apenas dois cliques.
Como conta o The Verge, este novo processo foi implementado no dia 1 de julho e, além de ter sido aplicado em todos os países da União Europeia, também foi aplicado ao mercado do Reino Unido. No entanto, a Amazon não se pronunciou sobre a aplicação deste mesmo processo nos EUA.
“A transparência e a confiança com os clientes são prioridades para nós. Por princípio, tornamos claro e simples para os clientes tanto subscrever como cancelar a subscrição do Prime. Ouvimos ‘feedback’ constantemente e procuramos formas de melhorar a experiência dos clientes e não temos mudanças para anunciar neste momento [para os EUA]”, pode ler-se no comunicado.
Leia Também: Amazon removeu produtos LGBTI+ nos Emirados Árabes Unidos
