Se já tentou recarregar a bateria do seu iPhone e não conseguiu, sabe bem o pânico que esta situação pode induzir e, para o ajudar numa próxima vez, partilhamos seis soluções com o potencial de resolver a situação.
A primeira coisa que deverá fazer é garantir que o iPhone não está demasiado quente, nem demasiado frio. Este tipo de temperaturas extremas interfere com a capacidade de recarregamento da bateria, pelo que deverá assegurar-se que o dispositivo está nas devidas condições.
Se esta situação não se verificar, deverá tentar recarregar o iPhone alterando a posição do cabo Lightning/USB-C. Se não estiver a conseguir carregar, uso o lado aposto do conector para tentar recarregar. Se não funcionar, procure despistar o problema e tente um novo cabo/adaptador para perceber se o problema é destes acessórios ou se há algum problema com o dispositivo móvel.
Caso o problema não esteja no cabo/carregador, tente perceber se há alguma sujidade ou cotão a obstruir a entrada Lightning/USB-C do iPhone. Use uma lupa para examinar esta entrada do telemóvel e, se verificar que há (de facto) acumulação de detritos, use uma ferramenta mole para removê-los gentilmente e com cuidado.
Se continuar sem conseguir recarregar a bateria do iPhone, procure ter um carregador sem fios como alternativa e, como solução final, tente forçar o telemóvel a reiniciar. Nos modelos mais recentes do iPhone poderá fazê-lo pressionando e libertando o botão de voluma para cima, pressionando e libertando o botão de volume para baixo e, de seguida, manter pressionado por alguns momentos o botão de bloqueio.
Se nenhuma destas soluções funcionar, terá mesmo de considerar entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente da Apple.
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