Afetado pelo 'apagão' da Microsoft? Eis como pode confrontar o problema

O utilizador deve, no entanto, ter direitos de administrador para concretizar este método.

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Miguel Patinha Dias
19/07/2024 10:49 ‧ 19/07/2024 por Miguel Patinha Dias

Tech

Microsoft

O ‘apagão’ do Windows 10 relacionado com o software da CrowdStrike está a impactar os mais variados serviços e áreas um pouco por todo o mundo. A empresa de segurança parece já se encontrar a trabalhar numa forma de contornar o problema - que parece ter tido origem numa atualização defeituosa - e a situação deverá retomar a normalidade em breve.

 

No entanto, o que fazer entretanto de forma a contornar o infame ecrã azul do Windows e que sinaliza a existência de erros (sejam eles de hardware ou de software)? O site BFMTV Tech tem uma sugestão e passa por iniciar o computador em modo seguro.

Comece por iniciar o Windows e pressione a tecla F4 durante o processo de inicialização; Vá ao menu do disco rígido integrado com o nome “C:”; Dirija-se a “C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike” e, na pasta com o nome “CrowdStrike”, exclua o arquivo que começa com “C-00000291” e termina com “.sys”; reinicie o computador.

Serve notar que, para que este método funcione, o utilizador deve ter direitos de administrador.

Leia Também: CrowdStrike Falcon: O que saber sobre a origem do 'apagão' da Microsoft

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