O Centro de Customer Experience da Cisco em Portugal registou um "crescimento significativo" desde que foi criado há dois anos, tendo recrutado mais de 150 engenheiros, anunciou hoje o centro que tem a sua sede em Lisboa.
O CX é o centro de serviços partilhados do grupo Cisco para toda a região EMEAR (Europa, Médio Oriente, África e Rússia), que oferece serviços profissionais, serviços de suporte técnico e 'customer success', explica o centro em comunicado.
Claudia Kittredge, 'senior director' (diretor) da Cisco Global CX Centers Portugal Site Lead, afirmou que dois anos passados em relação à sua criação, o CX em Lisboa é "um caso de sucesso", demonstrando, "de forma comprovada, a importância do mercado português para a Cisco".
Nestes dois anos, o centro recrutou mais de 170 profissionais, dos quais mais de 80 portugueses e desenvolveu ainda "parcerias enriquecedoras" com universidades e organizações locais, concluiu.
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