O Portal da Queixa recebeu, desde o início do ano, 562 queixas contra o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), quase quatro vezes mais (282%) do que no mesmo período de 2022.
"De acordo com análise efetuada, entre os dias 1 de janeiro e 20 de março deste ano, o número de reclamações apurado (562) revela uma subida acentuada de 282%, comparativamente com o período homólogo de 2022, onde foram registadas 147 queixas. De salientar que, o ano passado, o SEF recebeu um total de 910 reclamações", pode ler-se num comunicado enviado às redações.
Entre os principais motivos de reclamação estão os constrangimentos ligados à autorização de residência, em particular, as dificuldades da emissão digital do título (79%).
Só em março, foram registadas neste portal 447 reclamações contra o SEF, uma média superior a 22 queixas por dia.
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