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"Argumento de venda". ERSE alerta para uso de nome para angariar clientes
A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) alertou hoje para o uso abusivo do seu nome por parte de angariadores de clientes de eletricidade e gás natural e recordou que, enquanto regulador, não vende energia.
© Shutterstock
Economia ERSE
Num alerta publicado na sua página na internet, a ERSE alertou "os consumidores de que existem atualmente angariadores de clientes de eletricidade e gás natural a utilizar indevidamente o nome da ERSE como argumento de venda".
O regulador do setor energético recordou que não vende energia, nem contacta os consumidores nas suas casas para ver contadores ou faturas e que apenas comunica diretamente com os consumidores quando é previamente contactada.
No alerta, a ERSE recomenda aos consumidores que "exijam sempre a identificação a quem o abordar" e não mostre nem dê informações pessoais sem primeiro confirmar a identidade e a atividade de quem o contacta.
Leia Também: Receitas fiscais ambientais caem 4% para 317.200 milhões na UE em 2022
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