"Argumento de venda". ERSE alerta para uso de nome para angariar clientes

A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) alertou hoje para o uso abusivo do seu nome por parte de angariadores de clientes de eletricidade e gás natural e recordou que, enquanto regulador, não vende energia.

Notícia

© Shutterstock

Lusa
16/07/2024 11:51 ‧ 16/07/2024 por Lusa

Economia

ERSE

Num alerta publicado na sua página na internet, a ERSE alertou "os consumidores de que existem atualmente angariadores de clientes de eletricidade e gás natural a utilizar indevidamente o nome da ERSE como argumento de venda".

 

O regulador do setor energético recordou que não vende energia, nem contacta os consumidores nas suas casas para ver contadores ou faturas e que apenas comunica diretamente com os consumidores quando é previamente contactada.

No alerta, a ERSE recomenda aos consumidores que "exijam sempre a identificação a quem o abordar" e não mostre nem dê informações pessoais sem primeiro confirmar a identidade e a atividade de quem o contacta.

Leia Também: Receitas fiscais ambientais caem 4% para 317.200 milhões na UE em 2022

Partilhe a notícia

Produto do ano 2024

Descarregue a nossa App gratuita

Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.

* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
App androidApp iOS

Recomendados para si

Leia também

Últimas notícias


Newsletter

Receba os principais destaques todos os dias no seu email.

Mais lidas