POUPANÇA NO MINUTO
CLASSIFICADOS AUTO
No momento da compra, portugueses preferem produtos com selo de qualidade
Rótulo e certificado de qualidade determinam a confiança de 82% dos portugueses num produto.
© iStock
Economia Cetelem
O rótulo e o certificado de qualidade dos produtos são aspetos fundamentais para conquistar a confiança dos consumidores portugueses.
Um estudo do Observador Cetelem, realizado em 15 países, prova que 82% dos inquiridos portugueses tem mais confiança nos produtos com rótulo ou certificação. Neste leque, assumem particular importância os produtos de origem protegida ou produtos biológicos.
A nível global, são os consumidores portugueses os que mais valor dão à rotulagem e certificação, apenas ultrapassados pelos búlgaros.
O estudo ‘Consumo na Europa: Novos Caminhos para a Confiança’ conclui ainda que a confiança numa marca é determinada em grande parte por quem é o vendedor do produto (86% prefere vendedores profissionais) e pela qualidade da marca (preferência apontada por 77% dos consumidores).
Abaixo na lista de preferências, mas ainda assim importante para 55% dos inquiridos, estão as experiências anteriores com o produto que pretendem comprar.
Ainda no que toca aos hábitos de compra, é de referir que o serviço pós-venda, a reputação e imagem dos produtos e o historial da marca são premissas necessárias para conquistar a confiança numa marca.
Descarregue a nossa App gratuita.
Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.
* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
Recomendados para si
Classificados Auto
Leia Também
Últimas Notícias
Mais lidas
- Última hora
- Dia
- Semana
-
1
economia Combustíveis
Precisa de abastecer? Preço dos combustíveis fica mais barato amanhã
-
2
economia Poupança
Gastos de Natal? Estas são as cinco melhores formas de conseguir poupar
-
3
-
4
economia Livre Comércio
França diz opõe-se a acordo de livre comércio UE-Mercosul com a Argentina
