Zara vai cobrar por devoluções. Saiba como funciona e se afeta Portugal

A marca anunciou a medida no 'website' espanhol.

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© Getty Images/ Bloomberg

Notícias ao Minuto
01/02/2023 22:16 ‧ 01/02/2023 por Notícias ao Minuto

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Más notícias. A partir de agora, os clientes espanhóis da Zara vão ter de desembolsar 1,95 euros se quiserem devolver encomendas online com recolha de artigos ao domicílio.

Como funciona? O custo é subtraído ao valor do reembolso, informa a gigante espanhola no seu 'website'.  

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A Zara esclarece que esta medida não se aplica às peças compradas em loja.  Além disso, os artigos encomendados online continuam a poder ser devolvidos gratuitamente nos espaços físicos da marca.

No início de 2022, a Zara introduziu taxas idênticas no Reino Unido e outros mercados cruciais para a marca, à semelhança do que haviam feito as suas rivais Uniqlo e Next. Agora, a medida avança, para já, em Espanha.

O grupo Inditex, dono da Zara, pretende implementar esta taxa noutras marcas do seu portfólio como a Massimo Dutti e Pull&Bear. 

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