Robert Taylor ganhou o equivalente a aproximadamente 200.052 euros, no dia 8 de janeiro, em Las Vegas, mas, devido a um erro na máquina, saiu do Casino Treasure Island sem saber que era vencedor.
Foram precisas quase três semanas para conseguir localizar o turista do Arizona e informá-lo do sucedido. O Conselho de Controlo de Jogos da Nevada explicou que a máquina “estava a funcionar mal e impediu Taylor e os funcionários do Casino de perceber que o jackpot tinha sido ganho” e, "quando uma extensa revisão da máquina e da tecnologia de comunicação foi concluída, Taylor já estava no Arizona”.
Após perceber o incidente, o Casino iniciou uma investigação com base na revisão de imagens de segurança para encontrar o vencedor. Segundo The Guardian, várias testemunhas foram entrevistadas, realizou-se um estudo de registos eletrónicos e analisaram-se dados de viagens obtidos pela Nevada Transportation Authority.
O chefe de fiscalização do conselho esclareceu que “o Nevada Gaming Control Board é responsável pela regulamentação estrita da indústria de jogos, pela proteção do público e por garantir que a indústria beneficie o estado de Nevada”.
Taylor foi informado no dia 28 de janeiro que era vencedor e irá regressar a Las Vegas para reclamar o seu prémio.
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