Um homem que sofre de dislexia mostrou-se irritado perante a decisão de uma empresa de o multar em 100 libras (cerca de 116 euros), por ter introduzido mal os seus dados num bilhete de estacionamento.
Para agravar a situação, uma vez que recorreu da coima e a empresa acabou por não lhe dar razão, o valor aumentou para 170 libras (cerca de 197 euros).
Ally Anderson, conta o jornal local Cornwall Live, decidiu estacionar num estacionamento privativo quando visitava Truro, no Reino Unido, a 30 de junho.
Ao chegar, percebeu que as máquinas de pagamento não estavam em uso e, então, decidiu instalar a aplicação móvel da empresa gestora do estacionamento, abrindo uma conta para pagar a estadia.
Só que, ao criar a conta, Ally introduziu a matrícula do seu veículo na secção intitulada 'ID do veículo', e o ID do veículo na secção chamada 'matrícula do veículo'. Uma consequência da dislexia de que sofre.
O homem alega, no entanto, que a aplicação não alertou para o erro e cobrou o respetivo valor, emitindo mesmo um recibo pelo serviço. Algumas semanas depois, no entanto, Ally recebeu uma multa no correio, exigindo o pagamento de 100 libras (cerca de 116 euros).
"Tomamos nota do seu comentário de que comprou um período de estacionamento usando o Connect e reconhecemos que forneceu uma cópia do seu recibo. No entanto, não introduziu corretamente a matrícula do veículo ao efetuar o pagamento. Conforme referido, os Termos e Condições de estacionamento exigem que o número de matrícula completo e exato do veículo estacionado no local seja introduzido no momento do pagamento do estacionamento. Ao não usar os dados corretos do veículo, a sessão de estacionamento adquirida foi inválida", lia-se na missiva.
O homem acabou por pagar a multa, que cresceu para 170 libras (cerca de 197 euros) após o recurso falhado. Ally descreveu a situação como "terrível" e "injusta", argumentando tratar-se de um simples erro.
"Paguei com relutância as 170 libras porque senti que não tinha outra escolha e não queria ser arrastado pelo processo de ação legal se não o fizesse. Sinto que [foi] um erro pequeno, mas simples, especialmente para alguém como eu, que sofre de dislexia e discalculia", disse o homem ao Cornwall Live.
Leia Também: Ex-presidente de junta julgado por pagar multa com recursos da autarquia
