O centro de atendimento do INEM está com constrangimentos na manhã desta quinta-feira, garantiu a Associação de Proteção Civil (APROSOC), numa nota enviada ao Notícias ao Minuto.
Ao que foi possível apurar, os Centros de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) estão a trabalhar sem sistema informático em todo o país.
À Lusa, o Sindicato dos Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar (STEPH) explicou que o sistema informático do INEM está com constrangimentos em Coimbra e no Porto, sublinhando, que os problemas não atrasam o atendimento nem o socorro.
"A informação que temos dos nossos sócios é que o sistema estava há meia hora [cerca das 10h30] sem funcionar em Coimbra e no Porto", disse à agência Lusa o presidente do sindicato, Rui Lázaro.
Segundo Rui Lázaro, os telefones continuam a funcionar, pelo que os técnicos fazem a triagem à moda antiga.
Com a preparação que têm, fazem as perguntas às pessoas em vez de recorrerem ao sistema informático, o mesmo acontecendo para ativar os meios do socorro no terreno.
À SIC Notícias, o instituto disse basicamente o mesmo, que os constrangimentos no sistema informático não estão a afetar a resposta aos pedidos de socorro.
Porém, a APROSOC afirma que estas falhas colocam "em causa uma vez mais o socorro à população".
O Notícias ao Minuto está a tentar confirmar a informação junto do INEM mas, até ao momento, não foi possível.
Segundo a última informação disponível no site do INEM, a espera de atendimento das chamadas era de oito segundos, entre as 9h00 e as 09h30.
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