O WhatsApp partilhou algumas informações sobre como identifica e elimina contas na sua app de mensagens, revelando que todos os meses são banidas dois milhões de contas. A empresa adianta ainda que três quatros das contas banidas são identificadas sem denúncia de seres humanos.

Conta o Venture Beat que a empresa faz uso de “um sistema de machine learning que aprende com casos passados da empresa de contas problemáticas e a partir de cenários específicos seguidos por engenheiros para banir determinadas contas”.

“Tal como acontece com qualquer tipo de plataforma de comunicação, às vezes as pessoas tentam explorar o nosso serviço. Algumas podem querer distribuir links de ‘click-bait’ desenhados para reunir informação pessoal, enquanto outros pode querer promover uma ideia. Independentemente da intenção, mensagens enviadas em massa automaticamente violam os nossos termos de serviço e uma das nossas prioridades é prevenir e impedir este tipo de abuso”, pode ler-se no comunicado da empresa.

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