O responsável pelo departamento de Confiança e Segurança do Facebook, Neil Potts, admitiu em chamada com 200 empresas anunciantes que existe um “déficit de confiança” na rede social. “Tentar tomar uma decisão, as pessoas discordam e talvez isso crie um déficit cada vez maior”, apontou Potts.
O Facebook foi recentemente alvo de um boicote de algumas empresas que usam a rede social para exibir os seus anúncios publicitários e, entre elas, encontram-se alguns nomes conhecidos como a The North Face.
À CNN Business, Potts afirmou que “é normal ter estas conversas com anunciantes e discutir questões” e garantiu que é algo que o Facebook “faz e continuará a fazer frequentemente”.