A Fitbit chegou a acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA e vai avançar com o pagamento da multa de 12,25 milhões de dólares (11,67 milhões de euros) que foi aplicada em 2022. O motivo? Quase 80 modelos do relógio Ionic que, devido a baterias que sobreaqueceram, resultaram em queimaduras para os utilizadores.
Ao todo foram efetuadas 115 denúncias destas baterias com problemas de sobreaquecimento, com 78 casos dos referidos ferimentos para os utilizadores. Apesar destas denúncias terem começado em 2018, a Fitbit só lançou uma atualização para resolver (sem sucesso) o problema em 2020.
A empresa acabou por decidir em 2022 levar a cabo uma recolha de 1,7 milhões de modelos Fitbit Ionic. Ainda assim, a Fitbit argumentou que os problemas estavam relacionadas com “higiene do consumidor”, procurando assim defender-se das acusações de baterias defeituosas.
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