Microsoft paga indemnização por instalação automática do Windows 10

Mulher norte-americana ganhou uma compensação monetária depois do seu computador com Windows 7 ter tentado instalar o Windows 10.

Notícia

© Reuters

Rui Damião
27/06/2016 17:21 ‧ 27/06/2016 por Rui Damião

Tech

Sistema Operativo

T">Teri Goldstein gere uma agência de viagens na Califórnia, nos Estados Unidos, e, até há pouco tempo, o seu computador tinha um Windows 7 a correr sem problemas. Depois, o seu dispositivo tentou instalar o Windows 10 automaticamente, acabando por falhar, ficando com um computador instável.

Depois de tentar resolver o problema com o suporte da Microsoft, Goldstein processou a tecnológica de Redmond, pedindo um novo computador e compensação pelas perdas de receitas. Acabou por ganhar 10 mil dólares, pouco mais de nove mil euros, depois da Microsoft ter decidido que não ia apelar contra a decisão.

Segundo o The Guardian, Teri Goldstein afirma que “nunca tinha ouvido falar do Windows 10” e que “nunca me perguntaram se queria atualizar”.

Como Goldstein, houve vários casos de utilizadores que viram o seu dispositivo a instalar automaticamente para o Windows 10, mesmo depois de dizerem que não queriam o mais recente sistema operativo da Microsoft.

Partilhe a notícia

Produto do ano 2024

Descarregue a nossa App gratuita

Oitavo ano consecutivo Escolha do Consumidor para Imprensa Online e eleito o produto do ano 2024.

* Estudo da e Netsonda, nov. e dez. 2023 produtodoano- pt.com
App androidApp iOS

Recomendados para si

Leia também

Últimas notícias


Newsletter

Receba os principais destaques todos os dias no seu email.

Mais lidas