Tem dúvidas sobre o processo tarifário na energia? A Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE) realiza no dia 22 de março, às 14h30, uma segunda edição da ação de formação online sobre Tarifas e Preços de Energia em 2021.

"Serão abordados o processo tarifário, designadamente o papel da ERSE na fixação de tarifas de energia, a tarifa social, o apoio extraordinário, as taxas de IVA aplicáveis à fatura e a leitura das faturas de energia", explica o regulador, em comunicado.

Segundo a ERSE, a formação destina-se "preferencialmente" aos técnicos de associações de defesa do consumidor, serviços municipais de informação e apoio ao consumidor, centros de arbitragem de conflitos de consumo e outras entidades de Resolução Alternativa de Litígios.

A ação de formação será online, através da plataforma digital Cisco Webex, e terá a duração de aproximadamente duas horas. A inscrição deverá ser feita através deste link.

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