De julho a setembro, a Autoridade Nacional de Comunicações (Anacom) registou cerca de 24.700 reclamações escritas contra prestadores de serviços de comunicações, menos 5% do que em igual período de 2023, de acordo com os dados disponíveis no 'site' do regulador.
À semelhança do que tem sucedido, esta descida foi, sobretudo, impulsionada pela redução homóloga de 12% das reclamações sobre comunicações eletrónicas, para 14.500, enquanto as reclamações sobre serviços postais registaram um novo aumento homólogo, de 7%, para 10.300.
Segundo os dados do regulador, 58% das reclamações dizem respeito às comunicações eletrónicas, enquanto os restantes 42% do total dizem respeito aos serviços postais.
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