Uma nova plataforma da EDP pretende trazer uma nova era de conveniência para os consumidores de eletricidade e gás da marca portuguesa, através de uma fatura interativa.
"Além de ter um formato adaptável a todos os dispositivos fixos e móveis, permite aos clientes uma navegação mais intuitiva, com informação gráfica, resumida e clicável, com acesso detalhado a todas as suas componentes", revela a EDP em comunicado oficial enviado para a redação do Economia ao Minuto.
"Com a nova fatura eletrónica interativa, os clientes da EDP Comercial – empresa do Grupo EDP no mercado liberalizado – vão poder navegar na fatura como se fosse um site, aceder aos consumos, enviar leituras e adicionar alertas ao seu calendário. Também passa a ser possível uma ligação ao site edponline e à nova área de perguntas frequentes, para gerir o serviço ou esclarecer dúvidas. Serão ainda disponibilizadas campanhas e dicas de eficiência energética".
Os clientes interessados podem aderir à fatura interativa a partir de hoje no site da EDP, e passarão a recebê-la por e-mail, como acontece com a atual fatura eletrónica.
Para quem ainda não está convencido ou quer perceber como funciona a fatura interativa, a EDP criou um site de teste, acompanhado de uma campanha para publicitar a chegada da nova fatura.
