Um voo da EasyJet que viajava entre Tenerife, em Espanha, e Londres, no Reino Unido, teve de ser cancelado (pela terceira vez) depois de um dos passageiros ter decidido defecar no chão da casa de banho da aeronave.
"[Alguém] achou que seria divertido... defecar na sanita da frente portanto agora vamos cá passar a noite", anunciou o piloto do voo, referindo que todos os passageiros teriam de sair do avião e que lhes seriam disponibilizadas dormidas em hotéis locais, até que um novo voo fosse disponibilizado.
O anúncio aconteceu depois de o voo EZY8054 já ter sido adiado outras duas vezes, noticia o NY Post.
O voo inicial estava marcado para as 8h05 do dia 15 de outubro, mas a companhia aérea ofereceu um voucher de 610 dólares a cada um dos passageiros para marcarem um outro voo, dado que o aparelho em causa não tinha capacidade para acolher todos os passageiros que tinham feito reserva.
A situação causou grande indignação com a maioria das pessoas a recusarem-se a aceitar o voucher, tendo a companhia informado então que pelo menos dez pessoas teriam sair do voo.
Quando, duas horas depois, finalmente chegaram a acordo com essas 10 pessoas, um novo problema surgiu: o voo continuava com carga a mais e foi necessário retirar as bagagens do aparelho e transferi-las para um outro voo.
Quando tudo parecia resolvido, veio o anuncio que ninguém queria ouvir, e que foi captado em vídeo. Nele pode ouvir-se os passageiros a suspirar de desespero após o anúncio do piloto.
Sabe-se que a companhia aérea não conseguiu encontrar alojamento para todos os passageiros, situação denunciada nas redes sociais e que gerou várias criticas à companhia aérea lowcost.
Confrontada com a situação a easyJet esclareceu que forneceu alojamento "em hotel a todos os clientes, no entanto, como a disponibilidade de hotéis na zona era limitada, informámos também os clientes que reservaram o seu próprio hotel de que seriam reembolsados."
"A segurança e o bem-estar dos nossos clientes e da nossa tripulação são a principal prioridade da easyJet e, embora esta situação esteja fora do nosso controlo, gostaríamos de pedir desculpa pelo incómodo causado", rematou.
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