O Setor da Saúde recebeu 787 reclamações em janeiro, o pior mês de que há registo, revela um estudo analítico desenvolvido pelo Portal da Queixa e enviado, esta terça-feira, ao Notícias ao Minuto.
De acordo com o relatório, no mês em que Portugal voltou a um confinamento geral, devido ao agravamento da situação pandémica no país, o setor da saúde recebeu uma média de 25 queixas por dia.
Segundo o mesmo estudo, o Serviço Nacional de Saúde (SNS) é o maior foco das reclamações e a impossibilidade de ser atendido por um médico a principal queixa dos portugueses. No 'top 5' das das queixas dos portugueses, estão ainda entidades como os planos e seguros de saúde, os grupos privados e as farmácias.
Comparativamente com o período homólogo (janeiro de 2020) verificou-se um aumento de 73% do número de reclamações, o que evidencia “todas as dificuldades que o setor enfrenta para dar resposta à pandemia da Covid-19”.
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