A Apple veio a público admitir problemas “com uma pequena percentagem” dos seus AirPods Pro, indicando que substituirá gratuitamente as unidades com defeitos.
Os problemas em questão tratam-se de “estalidos ou sons de estática que aumentam em ambientes barulhentos, com exercício ou a falar em chamadas”, com o Cancelamento Ativo de Ruído a também “não trabalhar como pretendendido”.
De acordo com a mensagem deixada na página de Apoio ao Cliente, a Apple apela que os utilizadores que sofram destes problemas contactem a empresa para saberem se são elegíveis para uma substituição.