O CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, contou à Wired que decidiu assumir brevemente o papel de motorista na aplicação de transporte - uma iniciativa tomada para perceber as principais dificuldades de quem trabalha no serviço.
Mesmo que tenha considerado as viagens que fez como “divertidas e agradáveis”, parece que Khosrowshahi também se apercebeu de certos comportamentos dos passageiros que acabou por considerar pouco aceitáveis.
“Uma coisa que não gostei foi quando os passageiros falam ao telemóvel em modo altifalante”, contou Khosrowshahi. “Era quase como se não estivéssemos lá”.
Ainda assim, o presidente executivo da Uber reconheceu que os passageiros têm efetivamente o direito de fazerem chamadas de voz desta forma, uma vez que “é a viagem deles e estão a pagar por ela”.
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