A TAP e a Google anunciaram uma parceria com vista a acelerar a transformação digital da companhia aérea e a maximizar a obtenção e a fidelização de clientes na internet.
Em comunicado, a TAP explica que o principal objetivo é aproveitar as oportunidades online de modo a obter uma atividade comercial mais ampla, captando a sua quota de mercado natural nas reservas online nos mercados e rotas da empresa.
Esta parceria pretende, também, equipar e transformar a TAP para além do relacionamento com os clientes, procurando facilitar a adoção das melhores práticas digitais e “posicionar e reforçar de forma eficiente a marca TAP nos diferentes mercados” onde opera.