O Skype está com problemas? Eis o que pode fazer para resolver
A aplicação de mensagens/videochamada da Microsoft não está isenta de problemas, que podem ter os mais variados motivos.
© Reuters
11:46 - 20/11/17 por Miguel Patinha Dias
Tech Dicas
Se usa o Skype para se manter em contacto com amigos ou colegas é provável que já tenha encontrado alguns problemas com a aplicação da Microsoft. O problema pode ter as mais variadas origens, pelo que deve verificar se está tudo nos conformes.
Problemas de microfone ou até com as colunas do seu computador podem ser o suficiente para não conseguir que o Skype funcione como pretendido. Abaixo pode encontrar todas as soluções que pode empregar.
- Escolha uma palavra-passe diferente se não se lembrar da que tinha escolhido
- Veja em sites como o Down Detector se o problema que tem não é generalizado
- Certifique-se que a sua rede está a funcionar normalmente
- Verifique as definições de áudio e vídeo do Skype e se as devidas permissões estão ativadas
- Faça uma chamada de teste
- Atualize as ‘drives’ do seu computador
- Assegure-se que o microfone funcional
- Tente reinstalar o Skype
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