O Skype está com problemas? Eis o que pode fazer para resolver

A aplicação de mensagens/videochamada da Microsoft não está isenta de problemas, que podem ter os mais variados motivos.

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© Reuters

Miguel Patinha Dias
20/11/2017 11:46 ‧ 20/11/2017 por Miguel Patinha Dias

Tech

Dicas

Se usa o Skype para se manter em contacto com amigos ou colegas é provável que já tenha encontrado alguns problemas com a aplicação da Microsoft. O problema pode ter as mais variadas origens, pelo que deve verificar se está tudo nos conformes.

Problemas de microfone ou até com as colunas do seu computador podem ser o suficiente para não conseguir que o Skype funcione como pretendido. Abaixo pode encontrar todas as soluções que pode empregar.

- Escolha uma palavra-passe diferente se não se lembrar da que tinha escolhido

- Veja em sites como o Down Detector se o problema que tem não é generalizado

- Certifique-se que a sua rede está a funcionar normalmente

- Verifique as definições de áudio e vídeo do Skype e se as devidas permissões estão ativadas

- Faça uma chamada de teste

- Atualize as ‘drives’ do seu computador

- Assegure-se que o microfone funcional

- Tente reinstalar o Skype

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