Auchan apresenta robot para melhorar serviço (e pode ser visto em ação)

Este robot já está "em fase piloto e pode ser visto em ação nos corredores da loja de Alfragide".

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Notícias Ao Minuto
22/07/2020 16:15 ‧ 22/07/2020 por Notícias Ao Minuto

Economia

Auchan

A Auchan Retail Portugal anunciou, esta quarta-feira, que em parceria com a tecnológica Trax está a testar um robot autónomo para identificar ruturas de stock e problemas na etiquetagem de preços dos produtos nas prateleiras. 

Este robot já está "em fase piloto e pode ser visto em ação nos corredores da loja de Alfragide", explica a empresa, num comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso. 

"Mas as possibilidades de aplicação deste sistema não se limitam a estas tarefas. Numa segunda fase piloto, a Auchan quer utilizar o robot para mapear a loja, facilitar a recolha de produtos para encomendas online e até fornecer um mapa interativo ao cliente com a localização de cada artigo na loja. O objetivo é que, em 2021, este projeto seja estendido a 34 lojas da Auchan", pode ler-se. 

Trata-se do primeiro fruto de uma parceria entre as duas empresas que visa implementar um conjunto de soluções autónomas de monitorização on-line das lojas, procurando assim melhorar o serviço ao cliente e aumentar a produtividade nos pontos de venda da marca.

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