A startup portuguesa Consumers Trust, detentora do Portal da Queixa, Libro de Quejas, Réclame ICI e Complaints Book, anunciará, durante a Web Summit, que decorre de 1 a 4 de novembro, em Lisboa, a sua entrada no Reino Unido.
De acordo com a nota divulgada, atualmente a plataforma tecnológica está presente em quatro países: Portugal, Espanha, França e África do Sul.
"Considerada pelos especialistas como um case study de sucesso, a plataforma digital que começou a unir consumidores e marcas desde 2009, é reconhecida, atualmente, como uma referência em matéria de consumo, cujo modelo de negócio de SaaS — assente em três pilares: Business Intelligence, Analytics e Marketing —, permite promover confiança entre consumidores e construir reputação junto das marcas", pode ler-se num comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso.
O Portal da Queixa é uma plataforma global de comunicação entre consumidores e marcas que foi criada em junho de 2009.
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