A Bold International saltou para as luzes da ribalta esta semana graças ao Financial Times. Um dos mais famosos e respeitados jornais económicos do mundo escolheu as mil empresas europeias com maior crescimento, e na lista, dois nomes saltavam à vista como representantes portugueses: a Farfetch de José Neves e um nome menos conhecido do público em geral, a Bold.
Sendo a única empresa exclusivamente portuguesa na lista – a Farfetch tem sede fiscal no Reino Unido – a Bold aceitou falar com o Economia ao Minuto através da voz do sócio fundador Bruno Mota, uma das figuras mais importantes da tecnológica.
Com ambição e objetivos sempre presentes no discurso, Bruno Mota assumiu a atenção dada aos funcionários e a relação próxima com os clientes como grandes trunfos de um crescimento robusto que continua a manter-se. Veja em baixo na íntegra a entrevista com o sócio fundador da Bold International.
Qual é a especialidade da Bold, tendo em conta que ainda há muitas pessoas que não conhecem a empresa?
A Bold é uma empresa de tecnologia e especializamo-nos em tecnologia no geral. O nosso 'core business' sempre foi o outsourcing na área de 'IT', mas com o tempo criámos cinco centros de competência, todos eles especializados em áreas distintas dentro da tecnologia.
Temos uma unidade de 'mobile', na qual trabalhamos com tudo o que tenha a ver com desenvolvimento de aplicações para smartphone, tablets, wearables, etc; Temos a Diamond, que é a nossa unidade de web marketing e digital, onde fazemos tudo o que tenha a ver com a vertente web, desde sites, a campanhas digitais, SEO, campanhas de 'analytics'… Estas duas unidades em conjunto dão resposta a grande parte das necessidades dos nossos clientes relacionadas com transformação digital.
Depois temos outras três unidades: a de administração de sistemas e infraestruturas, a NEOS; temos a Techsensys, a nossa unidade para tudo o que tenha a ver com a 'internet of things'; e a última, a mais recente, que é a Collide e que é no fundo a nossa unidade de videojogos e 'digital storytelling', onde desenvolvemos projetos de realidade virtual e realidade aumentada. O foco tem sido cada vez mais a especialização tecnológica, temos vindo a desenvolver cada vez mais projetos a nível internacional e continuamos a dar as melhores respostas aos nossos clientes nacionais.
Esta tendência de se especializarem em novas áreas foi crucial para manterem um crescimento constante?
Esta área tecnológica é uma área muito particular, na medida em que a tecnologia evolui muito rápido e nós com esta aposta em múltiplos centros de competência tencionamos estar sempre na 'crista da onda'. Ao longo do tempo vislumbrámos bastantes oportunidades que na altura em que fomos criados com base no 'outsourcing' não conseguíamos dar resposta. Tipicamente pediam-nos um site, ou uma aplicação e nós, como não tínhamos equipas construídas, não conseguíamos dar resposta a esses desafios. A partir do momento em que criámos os nossos centros de competências, começámos a conseguir responder quase 'end to end' aos projetos e aos desafios que nos colocam.
O vosso ritmo de crescimento valeu-vos a distinção do Financial Times como uma das empresas europeias em maior destaque. Tendo em conta que o estudo foi feito segundo os dados financeiros até 2015, ainda é representativo?
Sim. O estudo foi feito desde 2012 a 2015: em 2012, a nossa faturação foi de 3,2 milhões e em 2015 foi de 10,8 milhões de euros. Posso adiantar que fechámos as contas de 2016 com 15 milhões de faturação, um crescimento de 38% face a 2015 e hoje somos cerca de 500 colaboradores. Foi só até 2015 o estudo, mas se fosse até 2016 acho que ainda conseguiríamos estar mais acima [risos]. Talvez, talvez [risos].
A Bold surge como única empresa exclusivamente portuguesa na lista do Financial Times, visto que a Farfetch tem sede fiscal no Reino Unido. Acham que é possível ter mais empresas portuguesas no ranking nas próximas edições?
Sim, eu espero que sim. Portugal tem cada vez mais empresas e eu acredito que nos próximos anos vamos ver bastante mais empresas nacionais nestes rankings. Obviamente que não é fácil estarmos sempre a crescer ano após ano, mas obviamente que vamos trabalhar para estar neste ranking ano após ano. É uma desafio, sem dúvida, mas acredito que tal como nós conseguimos, outras empresas também irão consegui-lo e espero que isso aconteça.
Mesmo com todo o crescimento que tiverem, mantiveram sempre uma cultura de proximidade, que pode ver-se nos vossos vídeos de apresentação. É uma preocupação diária?
Desde o momento em que criámos a empresa, houve dois grandes focos: a qualidade em tudo o que fazíamos e se calhar, em primeiro lugar, a atenção dada às pessoas. Esse foi um dos pilares da nossa empresa e também do nosso crescimento. O nosso objetivo é que as pessoas se deitem e acordem com motivos e felicidade por vir trabalhar. Nós vemos isto como um caminho que ainda está a começar, por isso vamos continuar a trabalhar essa cultura para que seja cada vez melhor e consigamos atrair e reter ainda mais colaboradores.
Muitas das coisas que aparecem nos vídeos, mesmo sendo encenações, são espelhos fiéis daquilo que nós fazemos no nosso dia a dia aqui na empresa.
Apesar da evolução dos últimos anos, Portugal ainda não é visto como um mercado tecnológico de topo. O que é preciso para aumentar a reputação do país?
Eu acho que a perceção já está a alterar-se. Na nossa experiência com os clientes estrangeiros, seja nos Estados Unidos, no Reino Unido, na Suíça, todos eles já vêm Portugal como uma base com talento fenomenal e todos eles sabem que encontram talvez os melhores profissionais que podem ter para se juntar às suas equipas. A perceção do país enquanto um todo quando comparado com mercados como os Estados Unidos, acho que pela nossa dimensão será sempre difícil. Temos de nos concentrar em conseguir que o nosso talento continue a crescer. Antes de tentar colocar Portugal nesse patamar, é preciso resolver alguns dos problemas que neste momento estão a aparecer no nosso dia a dia.
Sente que a chegada da Web Summit a Lisboa no ano passado foi importante para dar um 'empurrão' ao setor tecnológico português?
Bastante. Na minha opinião, o mais importante é a consciência do que que é Portugal aos olhos de outros países, especialmente os países que tinham habitantes que nem sequer sabiam onde era Portugal. Hoje em dia, já sabem que Portugal é um país com forte foco tecnológico e isso abre oportunidades para todas as empresas nacionais, para todas as pessoas que trabalham em Portugal e até para o próprio país.
Estão a planear alguma nova aposta, ou a abertura de algum novo centro de competências nos próximos tempos?
Sim, mas para já ainda está no 'segredo dos deuses'. Temos como foco em 2017 a aposta contínua na tecnologia e na especialização, portanto claramente daqui a uns tempos existirão outros centros que nos ajudem a dar resposta aos desafios dos nossos clientes. Já temos uma ideia que ainda não é pública, mas acredito que em breve ouçam falar de nós novamente.
