A aplicação de telemóvel do Serviço Nacional de Saúde britânico (NHS), utilizada pela população do Reino Unido para apresentar o certificado de vacinação contra a Covid-19, esteve esta quarta-feira em baixo, o que causou complicações, sobretudo a quem se encontrava em viagem.
Tanto a app como o site estiveram indisponíveis entre as 11h45 e as 15h15. Durante esse período, quem tentasse fazer o log in para aceder ao seu passaporte de vacinação, via apenas uma mensagem que dizia: "Atualmente, há problemas com o acesso ao passe sanitário a app e no site do NHS".
O Serviço Nacional de Saúde britânico já recorreu ao Twitter para anunciar que tanto a app como o site já se encontram operacionais, adiantando que em causa esteve um problema com o servidor que afetou, inclusive, outros sites.
The Covid Pass is now operational on both NHS App and @NHSuk⬇️https://t.co/BhoJyM3YiV
— NHS Digital (@NHSDigital) October 13, 2021
No entanto, até que o problema fosse resolvido, este causou muitos constrangimentos a quem se encontrava a viajar.
Nas redes sociais, muitos utilizadores queixaram-se de terem ficado presos no aeroporto, enquanto outros perderam os seus voos. Muitos reclamaram ainda de estar a ser impedidos de aceder a museus e outros locais onde o passe sanitário é exigido.
Quando o NHS anunciou, através do Twitter, que estava a investigar a origem do problema técnico, vários utilizadores questionaram sobre quanto tempo demoraria a corrigir o erro. Outros, reclamam mesmo por terem sido impedidos de efetuar as suas viagens.
This has been an absolute nightmare. We’re stuck here in Greece as they wouldn’t let us on plane without a pass - are you going to reimburse us for the missed flights and hotel? Of course there was NO ONE we could contact about this also
— Henry Martin (@henry_oneforall) October 13, 2021
Cheers guys, cant do anything in Naples right now such as tours, musuems, go for a piss because the app is broken
— Callum (@CallumMelia95) October 13, 2021
Is there any estimation of how long the fix will take? Due to travel in 4 hours time, but won't be if the app isn't working again.
— Tara Kemsley (@Tara___K) October 13, 2021
Please can you make some sort of workaround with the airports and ferry operators so that we can continue about our lives. This is disgraceful. We have complied with every restriction and requirement asked of us and still we might not be able to travel. We go to Holland tomorrow
— Pam Whittingham (@whitbot) October 13, 2021
No Reino Unido, 78,6% da população já completou o processo de vacinação contra a Covid-19.
[Notícia atualizada às 17h06]
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