A indústria de comércio social deverá crescer três vezes mais rápido do que o e-commerce tradicional, de acordo com um estudo divulgado pela consultora Accenture.
Assim, o comércio social, que significa que toda a experiência de compra, da pesquisa pelo produto ao processo de 'check-out', "representa atualmente o valor de 492 mil milhões de dólares e deve crescer três vezes mais rápido do que o 'ecommerce' tradicional, para 1,2 biliões de dólares [cerca de 1,04 biliões de euros] até 2025", lê-se num comunicado a que o Notícias ao Minuto teve acesso.
O relatório da Accenture, intitulado por 'Why Shopping’s Set for a Social Revolution', revela que 64% dos inquiridos fizeram uma compra em social commerce no ano passado.
Este crescimento "deverá ser impulsionado principalmente por utilizadores de social media [redes sociais] da [geração] Gen Z e Millennials, que vão representar 62% do social 'commerce' global até 2025", segundo a mesma nota.
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