Shauna Darcy adotou Ruby como cadela de assistência por causa das várias condições de saúde de que sofre: ansiedade, depressão e agorafobia. Era suposto o animal ajudá-la a lidar com essas condições, mas Ruby fez muito mais do que isso.
A cadela, que é treinada para detetar sinais de alarme ao nível de saúde, conseguiu alertar a dona, agindo de forma diferenciada (dava a pata, subia para cima da mulher). Shauna foi ao médico e acabou por descobrir que a cadela detetava alterações na sua frequência cardíaca, o que levou ao diagnóstico de uma condição cardíaca rara: Síndrome de Ehlers-Danlos, do tipo IV, escreve o La Stampa.
Desde esta altura que a cadela ajuda Shauna na monitorização da frequência cardíaca e da tensão, acalmando-a durante ataques de pânico e transportando medicação de emergência, por exemplo.
Não foi aqui, porém, que Ruby salvou a vida à dona.
Na semana passada, Ruby começou a alertar Shauna para algo que não estava bem, e a dona não fazia ideia do que se passava porque se sentia bem. Ainda assim, confiou no instinto da cadela e chamou a ambulância. "O meu coração estava a entrar em fibrilhação auricular. Quando os paramédicos chegaram, já estava cheia de dores e quase inconsciente", afirmou Shauna.
Uma vez no hospital, Ruby nunca abandonou a cama da dona, que entretanto já teve alta.