À semelhança do que aconteceu com a Google ou a Apple, a Motherboard está a reportar que a Microsoft incumbiu colaboradores da tarefa de ouvir gravações dos utilizadores captadas através da Xbox One.
As gravações em questão foram feitas de acordo com os comandos de voz dos utilizadores da consola de jogos, num primeiro momento através da câmara com microfones Kinect e posteriormente através da assistente digital Cortana.
A Microsoft defendeu-se das críticas apontando que a prática tem o objetivo de melhorar os serviços. “Temos sido sempre claros quanto a reunirmos dados para melhorar serviços de voz e que estes dados por vezes são analisados”, adiantou a Microsoft.